Technical Support Engineer
В архиве с 10 сентября 2020
от 90 000 до 90 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, 8-я линия В.О., 29
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург, Петроградская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Обеспечение технической поддержки сервиса компании (L2). Обработка входящих обращений клиентов (преимущественно email и мессенджеры). Диагностика возникших проблем на начальном...
Инициативность, лидерские качества. Общее понимание работы веб-приложений. Опыт работы с реляционными базами данных. Знание SQL-запросов и умение их...
Product support engineer L2/L3
75 000 – 110 000 ₽Санкт-Петербург, Лесная и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Сопровождение программных продуктов компании. Приём и управление обращениями в тикет-системе. Администрирование тикет-системы GLPI. Участие в плановых, проектных и...
Умение анализировать логи, искать по ним информацию и составлять общую картину того, что происходило. Базовые знания SQL, опыт составления простых...
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).
Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в дневные и ночные смены...
Санкт-Петербург, Маяковская
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Участие в разборе инцидентов 1-й линии и распределение заявок в системе Zendesk. Решение проблем клиентов с установкой, настройкой и...
Высшее образование (инженерное/программирование/математика/физика). Опыт от 3 лет в поддержке коммерческого ПО/проектном управлении/разработке/тестировании.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обработка эскалаций от технической поддержки L1 и L2. Анализ сложных технических проблем и сбоев серверного оборудования YADRO.
Продвинутые знания архитектуры серверов x86. Практические навыки настройки, эксплуатации и решения проблем серверов архитектуры x86. Продвинутые знания и...
Санкт-Петербург, Елизаровская
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказание технической поддержки по продуктовой линейке через тикет-систему и по телефону. Ведение базы технической поддержки. Тестирование программного и программно...
Знание компьютерных технологий, в особенности ОС семейства Windows и Linux на уровне администратора. Опыт работы хотя бы с одной из...
Санкт-Петербург, 8-я линия В.О., 29