Группа компаний «Орион Экспресс» занимается предоставлением услуг спутникового телевидения под брендом «Телекарта». Мы одна из лидирующих компаний в данной сфере и находимся на рынке уже 13 лет!
В нашей компании сейчас открыта вакансия специалиста call-центра. Если ты любишь находить креативный подход к людям, готов много общаться и помогать. Если ты не стесняешься проявлять любовь и заботу, то мы будем рады видеть тебя в рядах нашей дружной семьи «Орион Экспресс»
Обязанности:
- Прием входящих и выполнение исходящих звонков, а также перевод звонков на другие уровни техподдержки;
- Активное общение с абонентами компании с любовью и заботой;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Полное понимание ситуации и самостоятельное решение несложных технических вопросов;
- Работа с базами данных.
Требования: - Высшее или неполное высшее образование;
- Опыт не обязателен, мы всему научим!
- Умение пользоваться компьютером.
Вот, что мы особенно ценим:
- Желание много говорить по телефону и делиться с абонентами интересной, а главное полезной информацией;
- Грамотная, внятная, выразительная устная и письменная речь;
- Пунктуальность и ответственность, коммуникабельность и доброжелательность;
- Умение находить выход в нестандартных ситуациях;
- Стрессоустойчивость, уравновешенность.
Условия: - График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
- Оформление по ТК, полностью «белый» доход, (оклад 27 000р. + ежемесячная премия);
- Оплачиваемые отпуск и больничные листы;
- Обучение за счёт компании, возможность профессионального, карьерного и финансового роста;
- Светлый, просторный и комфортабельный офис (расположен в шаговой доступности от ст.м. Мякинино, также можно добраться от ст.м. Тушинская).